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灌阳:扎实受理信访举报 1至3月受理信访举报40件

作者:周立强
来源:灌阳县纪委监委
摘要:今年以来,灌阳县纪委监委积极适应信访举报工作新形势新要求,进一步畅通信访举报渠道,规范处置程序,强化跟踪督办,营造良好的举报环境。今年1至3月,共受理信访举报40件,同比增长48%。

  图文灌阳县纪委监委信访室工作人员在跟踪检查信访件办结情况

  “我们现在每天上班的第一件事情,就是打开电脑进入系统,了解信访件的办结时间,跟踪信访件的进度,积极督办信访件,在规定的时间内把处理结果反馈给举报人,营造良好的举报环境。”信访室工作人员说到。

  今年以来,灌阳县纪委监委积极适应信访举报工作新形势新要求,进一步畅通信访举报渠道,规范处置程序,强化跟踪督办,营造良好的举报环境。今年1至3月,共受理信访举报40件,同比增长48%。

  坚持“一口”进,规范处置流程。对群众来电来访、巡察发现、大接访、网络举报等各种渠道获得的信访举报问题线索统一归口移送信访室,指定信访室专人负责编号登记、分类详细录入,建立管理台账。严格按照相关流程要求,精准处置分流信访举报线索,并及时转送县纪委监委机关各职能室、乡镇纪委、派驻纪检组办理。

  畅通信访举报渠道,强化基层监督。认真做好群众来信、来访、来电、网络主渠道信访举报受理工作,广泛收集问题线索。设置了12388举报电话,在MG电子4355红色灌阳向广大群众公开纪检监察机关信访举报工作流程、受理范围、举报人的权利义务等。在全县9个乡镇和138个村设立了信访举报箱,让群众更便捷的参与到监督中来,举报身边的扶贫领域腐败的问题线索。

  跟踪督办件件回音,提升办理质量。积极跟踪督办催办,动态掌握全县信访举报件办理进度和办理情况。对普通转办的信访件,采取电话询问督办;对交办件未按期报结的、需要重新调查或补充调查的,通过电话督办、现场督办等方式责成按期报结,对反映违纪行为与提出利益诉求相互交织的信访举报,在重点处理好违纪行为的同时,采取督促和问责等方式,推动有关部门落实责任。及时将信件办理情况反馈举报人。

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